Hotel je situován v perfektní poloze v centru města. Ta nejzajímavější místa města Karlovy Vary jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu. Chodov Natural Amphitheatre je pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje konferenční místnosti, sauna a kosmetický salon. Mezi vybavení hotelu patří trezor, business centrum a 24 hodinová recepce. Hotelové spa služby zahrnují masáže a vířivku. Přístup k bezdrátové síti je k dispozici.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí sejf, TV a kabelovou / satelitní TV. En suite koupelny mají vysoušeč vlasů, toaletní potřeby zdarma a sprchu. Koupelny v hotelu nabízí ručníky, župany a oddělenou vanu. Minibar je k dispozici v každém pokoji.

Snídaně je v tomto hotelu servírována každé ráno. Hotel je umístěn méně než 20 minut chůze od Jan Becher Museum. Nedaleko budovy láká velké množství restaurací, nabízejících domácí i mezinárodní kuchyni. Letiště Karlovy Vary je necelých 10 minut jízdy autem od hotelu.